POLITICA PER LA QUALITA’

Il Sistema Qualità è uno strumento di rilievo strategico e la continuità del nostro lavoro, i miglioramenti ed i successi che si potranno ancora raggiungere nel futuro saranno legati alla gestione della qualità dei nostri servizi. Pertanto, l’eccellenza della Qualità rappresenta per la DTI Srl la leva per il raggiungimento della soddisfazione di tutti i Clienti in linea con la politica.

• la Qualità e la soddisfazione dei nostri Clienti sono da sempre al centro delle nostre attenzioni;
• le continue modifiche normative richiedono il costante aggiornamento del processo progettuale e produttivo per guidare la DTI Srl alla conquista di mercati sempre più importanti ed allo sviluppo di servizi sempre più mirati alle esigenze degli utilizzatori;
• i traguardi fin qui raggiunti ci stimolano a migliorare ogni giorno.

La DTI Srl con il mantenimento e l’implementazione del Sistema Qualità intende continuare ad attuare, sostenere e far comprendere una serie di iniziative al fine di perseguire i seguenti obiettivi:

• coinvolgere, responsabilizzare e motivare il Personale creando una nuova e vincente mentalità a tutti i livelli, basata sul concetto di qualità;
• fornire servizi conformi alle aspettative implicite ed esplicite dei Clienti;
• ricevere sevizi di consulenza conformi alle specifiche richieste ai Fornitori;
• soddisfare i requisiti applicabili;
• apportare continui miglioramenti ai processi aziendali;
• monitorare tutti gli aspetti legati al sistema qualità al fine di creare una raccolta di dati sui quali lavorare per costruire una memoria storica sulla quale progettare il futuro dell’azienda.

È responsabilità di ognuno di noi: migliorare continuamente il lavoro e l’organizzazione, crescere professionalmente per soddisfare e raggiungere gli obiettivi aziendali, facendo proprio quanto prescritto dalla norma UNI EN ISO 9001 per la gestione del Sistema Qualità.
La Direzione aziendale é la Responsabile finale del Sistema Qualità e si impegna a fornire le necessarie risorse sia economiche/tecniche che personali/professionali affinché la politica della qualità sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli aziendali.

Per raggiungere questo obiettivo viene data al Quality Manager, che è il Rappresentante della Direzione, la necessaria autorità ed indipendenza. La Direzione aziendale pone attenzione alle tematiche ambientali, e a tal fine si impegna a ridurre i consumi di risorse naturali ed energetiche, per contrastare gli eventi scatenanti del cambiamento climatico.

La Direzione si impegna inoltre a riesaminare almeno una volta all’anno il proprio Sistema Qualità; sulla base dei risultati ottenuti la Direzione valuta l’adeguatezza e l’efficacia dello stesso. Conseguentemente possono essere definiti nuovi indicatori della qualità e/o nuovi obiettivi e le risorse necessarie al loro raggiungimento. Nel corso del Riesame saranno predisposte le eventuali azioni correttive o preventive che si rendessero necessarie per il raggiungimento degli scopi sopra esposti.